一是明确责任分工。制定工作方案，健全相关制度，充实文明创建工作领导小组并重新进行分工，明确责任和任务。二是强化宣传教育。利用周二、五学习制度，组织广大干部职工深入学习文明单位创建标准及其他相关知识，通过“道德大讲堂”促进相互之间的沟通交流，增强广大干部职工参与文明单位创建的积极性和主动性。三是搭建活动载体。深入开展“学雷锋见行动”志愿服务、“做文明有礼的河南人”、“结对帮扶”、“道德讲堂”、“先进人物事迹报告会”、 “文明礼仪讲座”、“文明交通出行”等活动，促进创建工作开展。四是促进效能提升。严格执行首问负责制、限时办结制、ab顶岗制、责任追究制等，依法行政、廉洁从政，全面提高服务质量和水平，打造国土资源管理新模式。
