说 明
一、商丘市文明社区是组织机构健全、基础设施完善,环境整洁优美、绿化美化达标,治安状况良好、社会秩序稳定,邻里关系和睦、社区风尚良好,服务网络健全、群众文化丰富的社区。由市委、市政府授予商丘市文明社区称号。
二、根据创建文明社区工作实际,测评体系共设置6个测评项目,分别是社区组织建设和创建机制建设,社区服务机构建设,社区综合文化服务中心建设,社区精神文明创建活动及成效,社区公共环境、公共管理、公共秩序,特色指标。共有26条测评要求。
三、《商丘市文明社区测评体系(2019年版)》不再单独设置负面清单,参照《商丘市文明单位(标兵)创建动态管理措施(负面清单)》执行,共14条。
四、商丘市文明社区测评总分100分,其中材料审核与实地考察85分,问卷调查10分,特色指标5分。为进一步减轻基层工作负担,大幅压缩了资料审核分值占比,更加注重实地考察,注重活动效果,注重基础建设。
商丘市文明社区测评体系(90分)
测评项目 |
序号 |
测评内容 |
分值 |
测评标准 |
得分 |
测评方法 |
1.社区组织建设和创建机制建设 (5分) |
1 |
社区党组织和居民自治组织健全,居民委员会经民主选举产生,人员、场所、经费保障有力,办公服务用房面积不少于每百户15平方米,各项管理制度健全,能够切实履行社区管理服务责任。 |
2 |
查阅社区党支部记录本、居委会工作记录本,实地查看办公用房面积。无记录扣2分,面积不足扣2分。 |
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查阅资料 |
2 |
成立有创建文明社区(小区)工作领导组织,每年定期研究精神文明创建工作至少2次。积极参与文明城市创建工作,将文明城市创建工作作为社区重点工作部署、研究、落实。有创建文明城市(社区)、文明小区实施方案, |
3 |
查阅有关图片、文字资料。查看成立领导组文件,无文件可查扣3分。查看会议记录,无会议记录不得分,会议记录不是专题研究创建工作扣2分,没有同步部署扣2分。无实施方案扣2分。 |
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2.社区服务机构建设 (20分) |
3 |
建设有社区党群服务中心,面积不少于100 平方米,便民服务项目公开,为辖区居民提供便捷的政策咨询、信访接待、法律援助、劳动保障、家政服务、民政优抚、人口和计划生育等服务。 |
5 |
社区党群服务中心面积不达标扣3分,未设置无障碍通道、开放标识、禁烟标识、消防器材、投诉电话(意见箱)少一项扣2分,扣完为止。服务项目少一项扣1分,扣完为止。 |
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实地查看 |
4 |
建设有社区警务室和治安联防队伍,社区民警k8凯发的联系方式公开,社会治安综合治理及群防群治组织网络、人防、技防到位。 |
3 |
无警务室和治安联防队伍扣3分,k8凯发的联系方式未公开扣2分。 |
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5 |
建设有社区卫生服务中心,建立有居民健康档案,免费提供健康教育、预防接种、日常保健、慢性病管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理等服务。 |
3 |
无社区卫生服务中心扣3分,未建立居民健康档案扣2分,未落实服务项目扣3分。 |
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6 |
完善“社区15分钟便民服务圈”建设,设置“社区15分钟便民服务圈导视图”。社区周边医院、市场、学校、幼儿园、运动场地、文化活动中心、社区服务中心、医疗卫生机构、水气电燃暖缴费点(方式)等便民场所设施齐全完备。 |
3 |
未设置导视图扣2分,场所设施建设不齐全每少一项扣0.5分,扣完为止。 |
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7 |
建设有社区民调委员会和接待室,建立调解工作台帐,对来访人员热情接待,耐心调查,公平调解。 |
3 |
未成立委员会扣3分,无接待室扣3分,未建立工作台账扣2分。 |
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8 |
有社区养老服务,为留守老人、高龄老人、生活不能自理老人以及贫困老人提供安全守护、日间照料等服务。 |
3 |
未建立该项服务项目扣3分,无日间照料中心扣2分。 |
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3、社区综合文化服务中心建设 (20分) |
9 |
建有综合文化服务中心,正常向居民免费开放。 |
4 |
无综合文化服务中心此大项不得分,不能正常向居民开放扣4分。 |
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实地查看 |
10 |
有三间以上功能室,具备开展宣传文化、党员教育、市民教育、科技普及、普法教育等活动的设备条件,并有明显使用痕迹。 |
4 |
没有功能室不得分,未正常开展活动扣4分,无功能室牌子和开放时间扣2分。无使用痕迹扣2分。 |
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11 |
设有未成年人专属或共享的活动场所,有管理制度,有工作记录,有开展道德实践或文体活动等的文字、图片资料。 |
4 |
无未成年人专属或共享场所不得分,没有活动资料扣2分。 |
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12 |
设置党员教育、市民教育、群众文化、科普教育、法治宣传、未成年人教育6个活动效果宣传栏 |
4 |
图文并茂、不小于半个版面,每少一项宣传内容扣1分,扣完为止。 |
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13 |
设有专属或共享的家长学校或家庭教育指导服务站点等家庭教育场所,有管理制度,有工作记录,有开展家庭教育活动的文字、图片资料。 |
4 |
无专属或共享场所不得分,无管理制度扣2分,无工作记录扣2分,无开展活动资料扣2分。 |
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4、社区精神文明创建活动及成效(20分) |
14 |
社区(小区)醒目位置有市民文明公约。显著位置有习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神、社会主义核心价值观、讲文明树新风公益广告,设置文明社区、文明城市创建活动宣传版面。 |
4 |
进入社区100米没有看到视为不是显著位置,扣3分。缺少一项扣2分,氛围不浓酌情扣分。 |
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实地查看 |
15 |
建有新时代文明实践站,并积极开展形式多样、丰富多彩的文化活动,使党的创新理论“飞入寻常百姓家”。 |
4 |
查看开展活动的通知、计划、教材、实景图片,每年活动不少于12次,少开展一次扣0.5分。扣完为止。 |
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16 |
充分发挥社区自治组织和“五老”人员作用,大力弘扬勤俭、孝敬、友善等传统美德,高度重视家风建设,传承好家风好家训,评选表彰文明小区、文明楼栋、文明家庭和好媳妇、好公婆、好邻居等先进典型。有相关的宣传标语、墙报、光荣榜等。 |
3 |
无宣传内容不得分,未开展活动不得分。 |
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17 |
重视社区宣传阵地建设,有法治建设、平安建设、普法教育、健康教育、防灾减灾等宣传栏。 |
3 |
无宣传内容不得分。每少一项扣1分。 |
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18 |
大力弘扬社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德,开展道德模范、身边好人学习宣传,有善行义举榜。 |
3 |
无善行义举榜扣2分,无相关宣传内容扣2分。 |
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19 |
有标准化的学雷锋文明使者志愿服务站,设施齐全,管理规范;成立有社区志愿者队伍,占居民人数比例20%以上,并在“商丘市志愿服务信息系统”网上注册、记录记时;开展党员志愿服务、关爱他人、邻里互助、平安社区、文体活动、健康义诊、法律宣传、环保公益、便民利民等志愿服务活动。 |
3 |
无志愿服务站扣3分,建设不规范扣2分;无志愿服务队伍扣3分,未在网上注册、记录活动时长扣3分,无活动宣传展示扣2分。 |
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5、社区公共环境、公共管理、公共秩序 (20分) |
20 |
社区(小区)的消防设施完善,配置合理,消防通道无堵塞现象,小区楼道内有防火、防盗、防燃气泄漏等安全提醒。 |
3 |
发现一处不合规扣1分。 |
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实地查看 |
21 |
社区(小区)道路硬化、美化、绿化,路面平坦整洁,无明显坑洼积水。 |
4 |
社区(小区)道路没有硬化不得分,发现一处坑槽扣1分,扣完为止。 |
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22 |
社区(小区)楼道无堵塞,墙面、玻璃干净无破损,照明灯完好、无缺失。无乱搭、乱建、乱停、乱堆、乱放、乱挂、乱贴、乱画现象。无毁绿种菜和私养家禽现象。 |
4 |
发现一处扣1分。扣完为止。 |
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23 |
社区(小区)内居民无不牵绳遛狗、晾晒衣物、乱扔杂物、争吵谩骂、私接电动车充电装置等不文明现象。 |
3 |
发现一起扣1分。扣完为止。 |
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24 |
门前“三包”责任制落实,有清扫保洁员队伍,环卫设施齐全完好,垃圾分类存放,日产日清,社区环境整洁优美;公共场所符合卫生要求,“四害”密度控制在标准以内。 |
3 |
未分类设置垃圾箱扣3分,未及时清理扣3分。 |
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25 |
路灯、电线、窨井盖等各项设施功能完好,无安全隐患。 |
3 |
发现一处缺失扣1分。扣完为止。 |
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6.特色指标 (5 分) |
26 |
社区获得省部级以上荣誉每项加3 分,获得市厅级以上荣誉每项加2 分,获得县(区)级荣誉每项加1分,加满为止。 辖区居民入选全国道德模范或中国好人每入选1人加5分,入选河南省道德模范或河南好人,每入选1人加4分,入选商丘市道德模范或商丘好人,每入选1人加3分,加满为止 |
5 |
加满5分为止。 |
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查阅资料 |
商丘市文明社区考评问卷调查卡(10分)
在选项后面的□内打“√”。每题1分,共10分。选a为满分,选b为0.7分,选c为0.3分,选d为0分。采取入户调查的方式进行,按照调查户的平均分数计分。
1、社区领导是否重视精神文明创建工作? a、很重视□ b、较重视□ c、一般□ d、不重视□
2、社区治安状况如何? a、很好□ b、较好□ c、一般□ d、很差□
3、社区志愿服务站(点)建设情况? a、很好□ b、较好□ c、一般□ d、很差□
4、社区有无“黄、赌、毒”现象发生? a、没有□ b、基本没有□ c、偶尔有□ d、经常有□
5、社区志愿服务开展情况如何? a、很好□ b、较好□ c、一般□ d、很差□
6、社区民事调解工作如何? a、很好□ b、较好□ c、一般□ d、很差□
7、您对社区居住环境是否满意? a、很满意□ b、较满意□ c、一般□ d、不满意□
8、您对社区物业管理状况是否满意? a、很满意□ b、较满意□ c、一般□ d、不满意□
9、您对社区的生活设施是否满意? a、很满意□ b、较满意□ c、一般□ d、不满意□
10、您认为社区服务网络建设情况如何? a、很好□ b、较好□ c、一般□ d、很差□
11、您对社区服务人员的服务是否满意? a、很满意□ b、较满意□ c、一般□ d、不满意□
12、社区居民开展文体活动是否方便? a、很方便□ b、较方便□ c、一般□ d、不方便□
13、社区文明市民教育活动开展情况如何? a、经常开展□ b、开展较好□ c、一般□ d、没开展□
14、您认为社区的风气如何? a、很好□ b、较好□ c、一般□ d、很差□
15、社区居民有无婚丧事大操大办现象? a、没有□ b、基本没有□ c、偶尔有□ d、经常有□
16、您对社区卫生管理工作是否满意? a、很满意□ b、较满意□ c、一般□ d、不满意□
17、文明小区文明楼院文明(最美)家庭评选活动开展情况如何? a、开展好□ b、开展较好□ c、一般□ d、没开展□
18、好媳妇好公婆好邻居评选活动开展情况如何? a、开展好□ b、开展较好□ c、一般□ d、没开展□
19、社区是否就创建全国文明城市组织过集中或入户宣传? a、经常组织□ b、没有入户宣传□ c、偶尔组织□ d、从未组织过□
20、您对我市创建全国文明城市是否支持? a、非常支持□ b、支持□ c、不清楚□ d、不支持□