商丘市文明单位助推“六城”联创工作综述
“我们要继续锲而不舍、一以贯之抓好社会主义精神文明建设，为全国各族人民不断前进提供坚强的思想保证、强大的精神力量、丰润的道德滋养。”习近平总书记2015年2月28日在北京亲切会见第四届全国文明城市、文明村镇、文明单位和未成年人思想道德建设工作先进代表时指出。
近年来，在市委市政府、市文明委的正确领导下，商丘市精神文明建设工作硕果累累，公民道德素质和城市文明程度不断提升，“做文明人、办文明事”的社会风尚日益形成。全市476个文明单位、61个文明村镇、40个文明社区和文明服务示范窗口作为精神文明建设的重要力量，引领了精神文明建设的步伐，也为“六城”联创注入了新动力。
在提升文明素质中“领跑”
一个文明的城市，是由一个个文明的细胞构成。只有广大市民知礼仪、守规范、讲文明，整座城市的文明程度才能提升。近年来，虽然市民文明素质逐年提升，但在精神层面上，道德滑坡、诚信缺失、利已主义、社会责任感淡薄、公德意识不强等现象仍不容忽视；在行为习惯上，乱扔垃圾、随地吐痰、大声喧哗、铺张浪费、不排队、不守时、不遵守交通规则、随地大小便、公共场所吸烟、占道经营、乱搭乱建、乱贴滥画等不文明现象仍比较常见，严重损害了城市文明形象。文明单位是社会各行各业的文明标杆和杰出代表，理应在提升市民文明素质上“一马当先”，引领风尚。
2014年4月8日，商丘市精神文明建设指导委员会发布了《商丘市民文明公约》，倡导广大市民从自己做起，从现在做起，从点滴做起，争做文明市民，共建文明城市。
商丘市首届公民道德论坛于2013年在省级文明单位商丘师范学院开讲，“创建文明单位就是要引导大家崇德向善、做文明人，办文明事”。商丘师范学院负责文明创建的同志说。2014年，河南省公民道德论坛又在商丘举办，并吸引数千名市民群众参加。
在省级文明单位市总工会的道德讲堂总堂里，每月都会举办两期道德讲堂，讲道德故事、讲文明礼仪、讲传统文化、颂经典诗词，邀请市民群众参加。全市各级文明单位建设道德讲堂400多个，每年开展活动2000多场次，受众达20多万人次。
市文明办组织文明单位开展“道德模范在身边”、“道德模范故事汇”等基层巡演活动，省级文明单位商丘日报社每月在《商丘日报》、《京九晚报》上刊发“身边好人”事迹，在市民群众中广泛宣传。各文明单位都设置了善行义举榜，每一名普通人都有机会被评为身边好人，让每天上下班的同事和前来办事的市民群众都看到其先进事迹，学身边好人、做商丘好人已蔚然成风。2015年，全市共推荐“身边好人”57名，入选“中国好人榜”候选人27名，4人荣登中国好人榜。
各文明单位充分发挥自身优势大力宣传普及文明礼仪和公益广告，市园林局在金世纪广场、帝和广场、府前广场打造了核心价值观主题广场公园，市移动公司、市邮政局在商丘东西两个高速出口的大型led屏上不间断播放公益广告。2015年，市住建局督促各建筑施工企业利用建筑围档设置“讲文明树新风”公益广告15700平方米，商丘日报社刊播公益广告143个整版，市广播电视台播出公益广告9240分钟。各文明单位积极参加全省公益广告大赛，5个作品获得二等奖，5个作品获得三等奖，获奖总数位居全省前列。“这些公益广告很有必要，让人看了、听了以后很有感触，能激发人的正能量”市民张先生说。
全市开展了“提升文明素质、共创文明城市”活动，各文明单位积极参与其中，商丘国调队开展“十大不文明行为”调查评选活动，《商丘日报》持续对损害城市形象、扰乱公共秩序的不文明行为进行曝光，城市管理部门对不文明为行为进行劝导、警告和处罚。全市开展的“车窗抛物”集中治理活动，号召广大市民不要向车外抛弃垃圾杂物，发动市民群众积极参与有奖举报。今年以来，市公安交警部门已受理“车窗抛物”有效举报、曝光处罚500多起，通过整治，“车窗抛物”不文明行为明显减少，取得了显著成效。“城市面貌的改观，我们都是能够看在眼里的，城市越整洁，市民的文明素质就显得越来越重要”。市民赵海燕说。
在各文明单位的网站、微博里，可以看到《商丘市民文明公约》、《公祭日和平宣言》、《关爱留守儿童、点亮微心愿》等文明创建的内容，在文明单位同志的手机微信朋友圈中，可以看到《我们都是文明人，请自觉做到这些……》等宣传内容。现在每一个文明单位、每一位文明单位的个人，都成为了文明新风的传播者，他们就像蒲公英一样，把文明的种子随风播散到全社会。
在为民惠民创建中“力行”
创建文明城市、文明单位、文明村镇、文明社区、文明示范窗口要坚持创建为民、为民创建，致力于为人民群众办实事、办好事。
刘灿村，一个位于市郊北部的普通小村庄，2015年被命名为全国文明村。每逢重大节日和农闲时节，村民们从四面八方赶来，汇聚在刘灿村乡村大舞台，观看戏曲、综艺等优秀舞台艺术，自发组织腰鼓、广场舞等文体活动。作为文明村创建的一个部分，刘灿村投资采购和安装灯光、音响设备，为村民搭建起了广场舞的平台，丰富村民文化生活，强健村民体魄。“现在跳舞锻炼的人多了，打牌、打麻将的人少了,家庭也更加和谐幸福了。”一名村干部这样说到。通过文明村的创建，多年来，村民们也养成了自觉打扫整理房前房后、院内院外环境卫生的习惯，现在全村道路绿树成荫、房前屋后干净整洁、村风民俗健康朴实，文明礼让蔚然成风。
清江社区于2015年被推荐为省级文明社区。“大街小巷全修完，人们生活大改变。吃不愁，穿不愁，子女孝顺有盼头；冬有棉，夏有单，不必劳苦到日偏。幸福和谐新社区，感觉天天像过年。”10月15日，在梁园区白云街道办事处清江社区文化活动中心大厅，前来参加活动的老人张桂兰高兴地唱起了快板，歌唱党和国家的惠民政策、社区的发展变化及家兴业旺的美好生活。社区开辟了宣传橱窗，定期宣传健康知识、文明知识、家庭教育、社会公德等，建设了老年活动场所，配备健身器材，方便老人健身娱乐，建立了阅览室、老年书画院，每周四开展活动，还组建老年秧歌队自编自演，创作出了特色节目。今年“敬老月”活动启动后，清江社区弘扬助老、爱老、敬老之风，社区文明使者志愿服务站成立了党员助老志愿者服务队，发动、引导辖区内的志愿者与老人结对帮扶，为孤寡老人安装了爱心门铃，为行动不便、空巢、独居的老人提供服务，为行动不便的老人发放“爱心服务卡”，打一个电话，社区党员志愿者就会及时上门服务。《京九晚报》十年来坚持开展 “健康社区行”活动，与一批医疗机构的文明单位联合进入全市各个社区、村镇、敬老院、希望小学等地进行义诊，开展保健知识咨询，受到了广大市民群众的广泛赞誉，让文明单位创建的成果更加惠及群众。
公共服务行业窗口是一个城市文明程度的缩影，它直接面向广大群众，承担着大量的社会服务功能，是党和政府联系群众的纽带。“需要什么帮助”？“请稍等一下”、“请拿好”。文明服务示范窗口的工作人员，用真情与微笑服务着每一位前来办事的市民群众。全市文明服务示范窗口要求做到“环境优美、秩序优良、态度热情、制度健全、诚实守信、敬业高效”，在市行政服务中心、市公安局出入境接待大厅、中心汽车站、邮政大厅、市地税局办税大厅等各级文明单位的服务窗口，都可以看到浓厚的文明氛围，高效的服务效率，规范的服务标准，配套的便民设施，让窗口的“小文明”折射出了城市的“大文明”。
为丰富市民群众的精神文化生活，各级文明单位积极参与“文明河南·欢乐中原”夏季广场文化演出、“好人好报·爱在暖冬”公益帮扶年会，“文明河南·暖暖新年”线上线下主题活动，社区文化公益小舞台4年多来已演出近200场，服务群众20多万人次。全市2015开展各项体育赛事和全民健身活动达127次，成功地举办了首届万人马拉松比赛、2015年首届足球联赛暨加油中国冠军联赛（商丘赛区）等赛事，参与全民健身活动的体育爱好者达到10万多人，这些全民文化和体育活动都受到了市民群众的欢迎。
全市各文明单位围绕“创建文明村镇、建设美丽商丘”目标任务，充分发挥人才、资金、技术、信息等优势，广泛开展结对帮扶活动。有的文明单位为帮扶村修建道路、安装路灯，有的文明单位帮助建设文化墙、优质橱窗，有的文明单位帮助帮扶村修缮村室、修建文化广场、安装健身器材，有的文明单位向中小学校赠送电脑等。市文明办共争取建设及运转资金1860万元，新建乡村学校少年宫77所。商丘广播电视台等文明单位开展“美丽乡村行—送文化、送健康进乡村”活动30多场，受到农村群众的热烈欢迎。全市省级以上文明单位还组织开展了“关爱留守儿童 城乡孩子手拉手”活动，号召干部职工家庭与帮扶村留守儿童家庭结成“一对一”对子，赠送礼物，建立友谊。通过文明创建活动，各级文明单位在加快农村经济发展、推进美丽乡村建设、丰富农民文化生活、提高农民素质、促进乡风文明等方面发挥了积极作用。
在“六城”联创中“担当”
“六城”联创，基础设施是筋骨，环境建设是脸面，文明素质是灵魂。为打造便利宜居的城市生活环境，市委、市政府大力推进“六城”联创。2013年我市被表彰为河南省文明城市创建工作先进市以来，在市“六城”联创指挥部的统一部署下，各级文明单位以优化城市环境建设为己任，积极投身“十个专项行动”，不断加强城市环境建设与管理。
2015年，我市已经建成了市博物馆，目前正在抓紧布展，计划近期向市民开放；市文化中心已开工建设，3万人体育场、标准化游泳馆和全民健身活动中心工程将逐步启动，金世纪广场完成升级改造；城市主次干道升级改造修复工程多数已完工，道路状况明显改观；集中拆除了一批占压河道的违章建筑，完成了中心城区6条河道的清淤扩容和3条河道的贯通工程；建设了30座环保式水冲公厕，已投入使用20座，开工建设了20座永久式水冲公厕；积极推进污水处理设施建设项目，实施路灯亮化和节能改造工程，加强城市供水设施建设；积极实施“一河、三园、十路”共14个绿化项目，让城市“绿”起来，今年全市共栽植乔灌木336045株，新增绿化面积325万平方米，是过去5年城区园林绿化植树数量的总和，城市建成区绿化覆盖率达到40.3%，绿地率达到36.1 %，人均公园绿地面积达到10.6平方米/人；加强全民健身设施建设，市区14个街道共有76个晨晚练体育活动点，公共体育场设施建设得到良好发展。可以看到，现在商丘的路变宽了，河变清了，景变美了，小区变漂亮了，城市的“颜值”更高了。
近年来，各级文明单位把整治市容市貌做为文明创建的一项重要内容。市规划局等单位按照“六城”联创任务要求，大力整治乱搭乱建和户外广告，开展联合执法行动，拆除市区主干道墙体、楼体、楼顶及跨街的户外广告牌2万余平方米，进一步规范了城区的门店牌匾；市公安局等单位下大力进行“城市牛皮癣”专项治理工作，截止目前，共处置小广告电话号码5951个，面对面宣传教育1200余人，“城市牛皮癣”清除工作初见成效；依法整治规范三轮车电动四轮车，持续开展了市区内三轮车、电动四轮车的整治、劝导、管理工作，让车辆各行其道，遵守交规；市城管局等单位大力开展城区早夜市及出店占道经营综合治理，实行常态化检查考评，排查整治了夜市烧烤摊点341处、烧烤店215处，排查整治了20处农贸市场早夜市占道经营情况。严格执行主干道两侧控制经营，次干道（背街小巷）定点经营，新规划建设早夜市满足经营，未经审批早夜市禁止经营，彻底清理与取缔了一批马路市场、流动摊贩、零星摊点。逐步解决空中“蜘蛛网”现象，集中力量对市管道路上的架空弱电线路进行整治、捆扎、入地，拆除废弃线缆。对全市“五小”（小浴池、小美容美发厅、小旅馆、小歌舞厅、小网吧）场所开展“拉网式”排查，下达卫生监督意见1527份，责令限期整改；依法给予88家公共场所行政处罚。网友“圈外人”这样评论道：“十项行动项项实在，不虚不空，符合商丘实际，符合群众期盼！”
在创建国家卫生城市这场“持久战”中，全市各文明单位、文明社区利用宣传橱窗、板报、文艺节目等载体，向市民群众宣传卫生知识，开展卫生健康大讲堂、社区义诊活动，倡导大家抵制乱贴小广告、乱倒垃圾、乱倒污水等不文明行为，养成良好卫生习惯，得到了市民群众的普遍欢迎和积极参与。坚持把背街小巷、沟河桥头、垃圾死角、重点街区、城乡结合部等作为环境卫生综合整治的重点，加大城区环卫清扫清运力度，提高机械化清扫和洒水降尘频率，保证了城区卫生环境和空气质量；全市各级各单位定期到分包路段进行环境卫生“大扫除”，带动沿线商家、居民共同参与到“六城”联创中来；有关职能部门对城区农贸市场和早夜市进行统一卫生保洁、统一卫生标准，要求全市1760 家餐饮服务单位施行“明厨亮灶”，有效改善了卫生环境；对城区渣土和垃圾运输车辆实行封闭改装和卫星定位，减少运输中二次污染；加强对工业污染源的监管，饮用水源地取水水质达标率均为100%；积极开展“四害”密度监测，2015年对我市36块公共绿地、3条河流、176个公厕、36个垃圾中转站进行大规模的消杀活动，蚊虫密度有效降低；加大控烟工作力度，各级文明单位均为“无吸烟单位”，城区各公共场所无烟率明显提升。现在，商丘已悄然开启“整、洁、美”模式，城市环境卫生的改善和市民文明意识的提升正在形成良好循环。
为让城市变绿、变美，为给子孙留下天蓝、地绿、水净的美好家园，市“六城”联创指挥部提出“商火文化发源地，林茂粮丰森林城”的创建口号。全市各级文明单位、文明村镇、文明社区率先响应，积极投身农田林网、城镇绿化、沙荒造林等林业生态提升工程。市委、市政府2015年下达造林任务15.65万亩，目前全市已经完成16.2万亩。启动了连霍、商周、济广、商登高速公路生态廊道升级改造工程，各县（区）营造城区片林3100亩，加大了道路两侧、河道两侧林带、林网建设力度，增添了城区森林景观。省级文明单位市林业局作为创建国家森林城市专项工作组主要成员单位，既当好创森“排头兵”，又做好业务和技术指导；各级文明单位开展义务植树志愿服务活动，今年营造城区片林178亩；组织开展“生态文明单位”、“生态文明企业”和“绿化模范县”、“绿化模范乡镇”、“绿化模范单位”创建活动；深入开展生态文化和生态科普教育活动，开展创森优秀征文、优秀摄影作品征集活动，引导广大市民群众爱绿植绿护绿，努力把商丘建设成为生态文明城市。
组织各文明单位牵头开展“六个文明”行动，全市各行业广泛宣传践行行业文明行为规范，在执法行动中倡树文明劝导、文明执法，在窗口服务中创建“雷锋岗”、设置“明白卡”，公开社会服务承诺条款，履行社会服务承诺，为办事对象提供优质服务。市交通部门在交通行业开展了“文明的士”、“青年文明号”、“十佳驾驶员”等评选活动，举办“寻找最美出租司机”活动，以“拥军车队、共产党员示范车队、巾帼文明车队、雷锋车队”等文明集体为榜样，组织交通行业积极参与文明创建活动。市工商部门组织开展“诚实劳动、诚信经营”、“诚敬做产品”活动，在商场、集贸市场开展创建“文明诚信市场”、“文明诚信商户”、“诚信经营示范店”活动，引领良好风尚。各级文明单位、文明学校的食堂、文明餐桌示范店企业带头在每张餐桌上摆放“不剩饭、不剩菜”文明用餐提示牌，让就餐的干部职工、师生、消费者自觉做到“节约用餐、文明消费”。
旅游行业是展示城市文明的重要窗口，为擦亮中国优秀旅游城市这张“名片”，全市重点推进商丘古城归德府衙复建、商丘古城文庙修复、城乡一体化示范区贾寨生态旅游区等9个项目，加大市区景点的道路建设、园林绿化、环卫设施建设，举办中国·商丘第三届“黄河故道湿地花海徒步穿越”等一系列旅游推广活动，让旅游资源得到更好开发和利用。优秀旅游城市的发展，必然离不开文明和谐的旅游环境。市旅游局、市文明办联合有关文明单位在全市开展“文明与旅游同行”活动，加强旅游车辆、出租车、导游人员的行业培训，督导旅游企业文明经营、诚信经营，对41家涉及虚假宣传的广告经营者进行行政约谈，组织志愿者到景区捡拾垃圾、维持秩序，引导市民和旅游者自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《出国﹙境﹚旅游文明指南》，同时曝光了一批不文明游客行为。现在，广大市民的文明旅游素质越来越高，商丘旅游业的未来与发展更是越来越值得市民期待。
“双拥”工作是精神文明建设的重要组成部分，今年我市已顺利通过了全国双拥模范城第七次验收。市文明委将军民共建、驻地军烈属慰问等纳入市级文明单位考评、复查体系，积极组织文明单位与军警共建活动；各新闻媒体文明单位开辟双拥专栏，宣扬军地双拥工作典型，开设纪念抗日战争胜利70周年专题，开展寻访抗战老兵大型公益活动，开播《国防在线》栏目，播放革命战争片26场；全市组织开展国防教育知识电视和网络知识竞赛、读书演讲比赛，评选“十佳复转军人”、“十佳军嫂”，在全社会形成了关注国防、支持国防的浓厚氛围；每年“春节”、“八一”建军节期间，各级文明单位加入拥军优属慰问团走访慰问驻军部队，春季组织军地青年志愿者共造“双拥林”；市级文明单位标兵商丘市实验中学在“9·18”纪念日隆重举行“牢记历史珍爱和平”主题教育活动，市级文明单位睢县产业聚集区一次录用经职业技能培训的156名退伍士兵，睢阳区“老妈妈拥军服务队”到武警中队帮助官兵洗衣服、拆洗被子等，通过丰富的军民共建活动，进一步密切了军政军民关系。
坚持将文明单位创建与全面推进依法治国相结合，为营造良好的法制环境，以“法律八进”为抓手，成立大学生社区普法志愿者工作站，举行“送法进校园”暨商丘教育电视台“法治伴我行”公益普法栏目,开展“志愿者在行动、法律服务进社区”主题活动，深入开展普法和法律援助工作，建成“半小时法律援助圈”。全市建立调解委员会4361个，今年以来，全市成功调解纠纷171971件。市人社部门维护劳动者合法权益，加强进城务工人员基本权益保障，组织开展农民工工资支付情况专项检查，责令为劳动者补发工资，督促用人单位为农民工参加社会保险，征缴社会保险费。市食品药品监督部门严格食品药品安全监管，开展食品安全专项整治，对发现的违法行为依法进行查处；开展寻找“笑脸”就餐活动，引导社会公众科学消费。
为营造“人人为我、我为人人”的良好社会风尚，2015年，全市依托商丘市志愿者网上注册管理平台，加大志愿者招募注册力度，全市文明单位网上注册志愿者人数达4.1万人，并与2.6万人形成结对帮扶关系。在3月5日学雷锋日，举办大型“学习雷锋精神•建设文明河南”暨“共产党员进社区”志愿服务活动启动仪式，在春运期间广泛开展“关爱他人·情暖商丘”春运志愿服务主题活动，组织2000多名文明单位志愿者开展活动。深入社区、农村积极开展“四关爱”、“六文明”、义务献血、清洁家园、节会服务等志愿行动，不断传播正能量。每逢节庆，各文明单位带头营造节庆氛围，布置国旗鲜花，张灯结彩；每遇冰雪天气，各文明单位组织志愿者走上街头清冰除雪，为行人提供交通便利。睢阳区“跟我来”志愿服务微信群、民权爱心家园志愿服务队、市义工联“生命之光”、商丘广播电视台“爱在一起”等一批志愿服务品牌项目越做越好，越做越赢得群众满意。
在今年全市精神文明建设工作表彰暨文明河南建设工作推进大会上，市委书记魏小东曾指出：精神文明建设是理想信念、思想道德和文明风尚的建设，最需要虚功实做，最需要载体抓手。只有紧紧依托群众性精神文明创建这个载体，通过形式多样的创建活动，化无形为有形、积小胜为大胜，积跬步至千里，才能把精神文明建设和文明河南建设各项工作任务落实好，见成效。