贾瑞琴一行先后来到睢阳区帝和社区、电业公司社区，梁园区国税局、清江社区，市城乡一体化示范区和合社区等地调研，现场提出了存在的问题和提升措施。调研结束后，组织召开了座谈会。
贾瑞琴强调，一个文明人，可以带动一个家庭，辐射一个社区，影响一座城市。各区和市直各职能部门，一定要围绕“共创文明城市”强化宣传教育引领，把“提升文明素质、共创文明城市”活动与培育社会主义核心价值观结合起来，与中国梦宣传教育结合起来，深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德和做文明人、办文明事、说文明话、树文明风、创文明城活动，加大新闻宣传力度，开设专栏专题，及时报道工作动态，开展专题评论；要注重基础设施建设与管理，加大对文明社区“七有”设施的配备与投入，加强管理，发挥作用；要突出工作重点难点，市民文明素质教育是重点，社区规范化建设是难点，要把广大群众的积极性、主动性调动起来，使其以主人翁的姿态参与到创建活动中来；要履行岗位职责，各区、各单位要主动承担提升文明素质宣传教育工作、共创文明城市的专项治理任务。“提升文明素质、共创文明城市”重任在肩，各区、各单位要着力用心给力，要弥补弱项短板，形成工作合力，奋力打造文明之城。