“大姐,坐车幸苦了,我来帮你拎行李吧”,“大爷,去夏邑县城,你到303汽车站坐从商丘到夏邑的大巴就可以了”
随着春节的临近,商丘火车站内来往的旅客人头攒动、川流不息,商丘无线电管理局的“红马甲”也迅速行动起来,在匆匆的返乡人流中,他们忙碌的身影穿插期间,用真诚的微笑和热情的服务,维护秩序、照顾老人、为返乡旅客提供引路咨询、发放防雾霾口罩,免费提供开水等……正是这些志愿者们为春运回家的人们提供便利,让天南海北的人们感受到家的温暖。
商丘无线电管理局副局长焦少怀说:春运期间,在旅客当中最需要帮助的有三种人:一种是残疾人,一种是老年人,另外一种就是一手抱着小孩,一手提着行李的人。我们每一名志愿者尽职尽责、竭尽所能为旅客们提供各种服务,以实际行动真正体现出“我志愿,我快乐”的志愿服务精神。
天虽寒冷、路也漫长,但有了春运志愿服务者的热情服务和一路温馨相伴,回家的路倍感温暖与温馨。
志愿者坚守岗位
志愿者为旅客发送矿泉水
志愿者为旅客倒开水
志愿者发放防雾霾口罩