使用智能手机遇到难题，是老年人在数字化浪潮中面临窘境的一个缩影。今年8月以来，由睢阳区新时代文明实践中心、睢阳区志愿服务总队、睢阳区东方街道志愿服务分队共同发起的“智慧助老进社区”志愿服务系列活动走进东方街道办事处7个社区，为老年人讲解智能手机基础知识，截止目前已开展了10场专项助老文明实践志愿服务活动，服务社区老人100余名。
此次“智慧助老”系列志愿服务活动，结合老年人的特点，一是教学内容贴近老年人日常生活，围绕老年人“用餐、购物、出行、就医、社交、娱乐”等方面入手囊括了手机缴费、语音聊天、社保查询、防诈宣传等老年人关心的内容，增加了老年人的学习兴趣；二是志愿者深入社区公共场所，主动走到老人身边进行指导，及时解答老年人提出的各种问题，增强服务的互动性，受到了社区老年人的好评。
下一步，睢阳区新时代文明实践中心、睢阳区志愿服务总队将在“智慧助老”方面持续发力，继续走进社区，为老年群体提供服务，让更多老年人能用、想用智能设备，跨越数字鸿沟，获得更多的幸福感和安全感。